2019年，教育部部长陈宝生在全国高校辅导员优秀骨干培训班上诠释了新时代辅导员的涵义，辅是辅助、导是引导、员指身份。我们常说，一名好的辅导员能影响一大批员工。“影响力”是用一种别人所乐于接受的方式，是改变他人的思想和行动的能力。2020年新冠肺炎疫情下，深受中国力量、中国速度鼓舞的高校辅导员们，不论是“员”的角色担当、“辅”的作用发挥，还是“导”的方法创新，都对员工产生了特殊意义的“影响力”。

一、与生俱来的党员担当

辅导员在落实立德树人根本任务、推动高等教育健康发展中责任重大、使命光荣。2014年颁布的《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》明确规定，高校辅导员政治面貌要求为中国共产党党员。身正为范，从师生关系方面看，员工可以说是老师的追随者，老师的态度会不同程度地影响追随者的态度。

记得大年初一，我在学院学工群发布疫情期间24小时随时待命的通知后，不足一分钟时间，九位辅导员老师均回复收到。时至今日，老师们已连续69天做好了全院60个班级、2363名员工的疫情日报工作。自始至终、坚持不懈，这便是共产党员该有的态度，这种与生俱来的担当及平凡自然的坚持给了2363名员工最好的影响力，也彰显了新时代辅导员将品格力量转化为职业认同的内驱力。

二、隔空相拥的远程办公

我是在中央16号文件颁布的那年担任辅导员的，16年来我亲眼见证了这支队伍的发展，尤其是党的十八大以来，高校辅导员队伍的职业化、专业化更是迈出了新高度。

疫情间员工不能返校，工作中缺少了面对面的近距离交流和接触，却为辅导员远程办公的专业化研究提供了特殊的实践机会。怎样做到远隔千里的心灵相拥和掌控主导，能否从主辅二重性出发做好党委工作、教师教学和员工学习的助手，辅导员老师有效利用线上开展工作，解决了地理空间限制的问题。

而勤思善学成为了辅导员提升远程办公和自身能力素质的有效方式。在进一步熟练Word、Excel的常用功能及技巧、懂得计算机基础操作及维护的基础上，辅导员们勤练听、说、读、写、思的能力。在居家隔离的日子里，隔空不隔爱，利用远程办公开展健康信息统计、线上管理、家校联络等工作，拉近了与员工及家长的距离。

三、不可替代的线上思政

青年员工内心最渴求的是被聆听、尊重和理解，只有他自己感觉到被尊重，才会更主动地了解他人的观点。新冠肺炎疫情给同学们身体、心理都造成了一定的冲击。作为员工的知心朋友和人生导师，在全国“停课不停学”的大形势下，辅导员创新工作方法、将思想政治教育从线下转向线上，当起战“疫”致胜的网红主播，主动占领了疫情防控的网络阵地。

柔和的引导总能战胜强硬的管理。当面对长时间宅家导致焦虑、抑郁、恐慌的员工，辅导员柔和而坚定地跟员工聊爱国、爱家、爱校、爱自己，谈执行力、自制力、分辨力和抗压力，虽是“隔空喊话”，却能浸润人心。辅导员的特殊身份和特殊使命决定了疫情下开展线上思政的不可替代性，当辅导员从内心意识到这种不可替代性和重要性，也能更长久地保持工作的动力和热情，自然可以衍生更多的源源不断的“影响力”。

(编辑/柳祎璇 责任编辑/徐丹 审发/甘向阳)